Privacybeleid
Privacyverklaring (Privacy Policy)
CLINB STORE COOKING
E-mail: CLINBCOOKING@gmail.com
Deze verklaring informeert over de verwerking van persoonsgegevens bij het bezoeken van onze shoppagina’s en bij de aankoop van digitale inhoud (e-books/downloads), evenals over uw rechten onder de AVG.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
CLINB STORE COOKING
Contact: CLINBCOOKING@gmail.com
2. Soorten verwerkte gegevens
-
Gebruiksgegevens: IP-adres, tijdstempels, bezochte pagina’s, apparaat-/browsergegevens, referrer, cookie-ID’s.
-
Bestelgegevens: product, prijs, valuta, bestelnummer, downloadstatus, licentiestatus.
-
Communicatiegegevens: e-mailadres, berichtinhoud, supportgeschiedenis.
-
Betaalgerelateerde metadata: transactie-referenties, betaalstatus. (Geen opslag van volledige kaart-/rekeninggegevens bij ons.)
3. Doelen & rechtsgrondslagen (art. 6 AVG)
-
Shopwerking & levering van digitale inhoud (uitvoering van de overeenkomst, art. 6 lid 1 b AVG)
-
Communicatie/support (gerechtvaardigd belang/overeenkomst, art. 6 lid 1 f/b AVG)
-
Beveiliging, fraudepreventie, logging (gerechtvaardigd belang, art. 6 lid 1 f AVG)
-
Naleving wetgeving (wettelijke verplichting, art. 6 lid 1 c AVG)
-
Optionele toestemming (art. 6 lid 1 a AVG), bijv. voor nieuwsbrief/analytics; te allen tijde herroepbaar.
4. Ontvangers & verwerkers
Wij zetten dienstverleners in conform art. 28 AVG, o.a. voor:
-
Hosting/shopplatform (exploitatie, beschikbaarheid, logging)
-
E-mail-/ticketsysteem (supportcommunicatie)
-
Analytics (optioneel) uitsluitend op basis van uw toestemming
Met relevante dienstverleners worden verwerkersovereenkomsten gesloten. Doorgifte aan autoriteiten vindt uitsluitend plaats bij wettelijke verplichting.
5. Doorgifte aan derde landen
Voor zover individuele dienstverleners buiten de EU/EER verwerken, gebruiken wij passende garanties (bijv. Standaardcontractbepalingen) of baseren wij ons op adequaatheidsbesluiten.
6. Bewaartermijnen
-
Bestel-/factuurgegevens: in de regel 6–10 jaar (fiscaal/handelsrechtelijk)
-
Supportcommunicatie: tot afhandeling + max. 24 maanden (of wettelijke termijnen)
-
Logbestanden: doorgaans 7–30 dagen, langer bij beveiligingsincidenten
-
Cookies/analytics: volgens looptijd resp. tot intrekking van toestemming
7. Cookies & tracking
-
Technisch noodzakelijke cookies (winkelwagen, sessie, download-sessie) zonder toestemming
-
Optionele cookies/analytics/marketing alleen met toestemming (cookiebanner)
U kunt toestemmingen te allen tijde wijzigen in het cookie-instellingenpaneel: [link invoegen]
8. Downloads & licentiebescherming
Voor de levering/beveiliging van digitale inhoud registreren wij downloadgebeurtenissen (tijdstip, IP, bestelreferentie) voor leveringsbewijs, support, misbruikpreventie en handhaving van licenties (art. 6 lid 1 b/f AVG).
9. Uw rechten
Rechten onder de AVG: inzage (art. 15), rectificatie (art. 16), wissing (art. 17), beperking (art. 18), gegevensoverdraagbaarheid (art. 20), bezwaarschrift (art. 21).
Toestemmingen kunt u te allen tijde intrekken (art. 7 lid 3) met werking voor de toekomst.
Contact voor verzoeken: CLINBCOOKING@gmail.com
Daarnaast: klachtrecht bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.
10. Gegevensbeveiliging
Technische en organisatorische maatregelen (TLS/HTTPS, toegangscontroles, rollen-/rechtenconcepten, regelmatige updates, logging) beschermen uw gegevens tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.
11. Bescherming van minderjarigen
Ons aanbod is niet gericht op kinderen. Aankopen veronderstellen meerderjarigheid of toestemming van de ouder(s)/voogd.
12. Externe links & derde sites
Voor inhoud en gegevensverwerkingen op gelinkte derdenwebsites gelden de respectieve privacyverklaringen van die aanbieders.
13. Wijzigingen van deze verklaring
Bij juridische/technische wijzigingen passen wij deze verklaring aan. De actueel geldige versie is op onze pagina’s beschikbaar.
Contact privacy: CLINB STORE COOKING • CLINBCOOKING@gmail.com